मूवीपास की मूल कंपनी, हेलिओस और मैथेसन, न्यूयॉर्क अटॉर्नी जनरल द्वारा यह पता लगाने के लिए जांच कर रही है कि क्या यह लोकप्रिय सदस्यता सेवा में संभावित निवेशकों को गुमराह करती है। अगस्त 2017 में मूवीपास ने उपयोगकर्ताओं को प्रति माह केवल 9.95 डॉलर में एक फिल्म देखने की अनुमति देना शुरू कर दिया, कंपनी ने धनार्जन करना शुरू कर दिया और 2018 की दूसरी तिमाही में लगभग 127 मिलियन डॉलर का परिचालन घाटा पोस्ट किया।
तब से, चीजें कमोबेश सभी के लिए मुफ्त में रही हैं, जिसमें कंपनी उपयोगकर्ताओं को एक महीने में तीन फिल्मों तक सीमित कर देती है, फिर हाई-प्रोफाइल नई रिलीज को रोकती है, इसके बाद हॉट टिकट फिल्मों और समय के लिए चोटी के मूल्य निर्धारण की शुरुआत होती है। कंपनी को भी नुकसान उठाना पड़ा, क्योंकि यह शाब्दिक रूप से अपने आप को चालू रखने के लिए आवश्यक धन से बाहर चलाता है और जहाज के सही होने तक रहने के लिए आपातकालीन ऋणों पर निर्भर रहता है। यह अपने दोषपूर्ण ग्राहकों को अन-अनसब्सक्राइब करने की कम से कम प्रैक्टिस करने का भी आरोप लगाया गया है और वर्तमान में अपने स्वयं के शेयरधारकों द्वारा शुरू की गई क्लास एक्शन मुकदमा में प्रतिवादी है। जाहिर है, इसके शेयर में गिरावट आई है।
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अब, न्यूयॉर्क के अटॉर्नी जनरल बारबरा अंडरवुड ने इस संदेह के तहत कंपनी में अपनी जांच शुरू की है कि उन्होंने अपनी वित्तीय व्यवहार्यता के संबंध में बड़े पैमाने पर निवेश समुदाय को गुमराह किया। CNBC की रिपोर्ट है कि - मार्टिन अधिनियम के तहत, जो न्यूयॉर्क के निवेशकों और धोखाधड़ी से वित्तीय समुदाय की रक्षा करता है - न्यूयॉर्क एजी हेलियोस और मैथेसन में एक जांच के शुरुआती चरण में है कि क्या वे वास्तव में, भ्रामक रणनीति में संलग्न हैं पूंजी को सुरक्षित करने के लिए। इस बिंदु पर, उनके समग्र व्यवसाय मॉडल के बारे में जो ज्ञात है, उसे देखते हुए यह देखना मुश्किल है कि वे कैसे नहीं कर सकते।
अरबपतियों के पास पैसे की उम्मीद से जलने के बाद वे अगले फेसबुक पर हिट होंगे, यह विश्वास करना मुश्किल है कि कोई भी मूवीपास व्यवसाय मॉडल को देख सकता है और अपने सिर को खरोंच नहीं कर सकता है। उपयोगकर्ता डेटा की बिक्री की कोई राशि कभी भी कंपनी द्वारा टिकट की लागत को कवर नहीं किया जाता है, जो मासिक सदस्यता शुल्क से प्राप्त आय से अधिक है। एक प्रोडक्शन हाउस की खरीद को शामिल करने के लिए अपने व्यवसाय को बढ़ाने की उनकी जिद और उनकी अपनी फिल्मों का वितरण भी पूरी तरह से नॉनवेज मॉडल प्रतीत होता है।
हालांकि कंपनी अभी भी व्यवसाय में है और अधिकांश रातों में ग्राहक सापेक्ष आसानी से फिल्में देख सकते हैं (विशेषकर यदि आपका एक थिएटर दुर्लभ और बेशकीमती ई-टिकटिंग प्रदान करता है), और भले ही उच्च सदस्यता शुल्क और पीक मूल्य निर्धारण का स्तर इसके राजस्व से बाहर हो, यह हो सकता है पहले से ही बहुत देर हो चुकी है। अगर न्यूयॉर्क एजी की जांच से पता चलता है कि वह किस तरह का व्यवहार करने की उम्मीद करता है, तो कंपनी की अंतिम लाभप्रदता अंत में मायने नहीं रखती।