निन्टेंडो अपने स्विच जॉय-कॉन समस्या पर मुकदमा कर रहा है
निन्टेंडो अपने स्विच जॉय-कॉन समस्या पर मुकदमा कर रहा है
Anonim

पिछले हफ्ते जॉय-कॉन बहाव समस्या के मुद्दे के आसपास चिंताओं के बाद निन्टेंडो को अमेरिकी वकीलों द्वारा दायर एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा का सामना करना पड़ रहा है। जॉय-कॉन बहाव एक समस्या है जो निंटेंडो स्विच हार्डवेयर में बनी हुई है, क्योंकि कंसोल दो साल पहले शुरू हुआ था, और कुछ नियंत्रकों की प्रवृत्ति को संदर्भित करता है कि एक उपयोगकर्ता की तरह व्यवहार करने के लिए एनालॉग छड़ी को एक निश्चित दिशा में झुकाने पर भी जब वे झुकते हैं 'इसे छूना नहीं।

निन्टेंडो स्विच उपयोगकर्ता लॉन्च के बाद से समस्या के बारे में शिकायत कर रहे हैं, लेकिन इस मुद्दे का हिस्सा यह है कि हर कोई प्रभावित नहीं होता है, जिसके कारण कई लोग प्रभावित उपभोक्ताओं को बस एक प्रतिस्थापन के लिए वापस भेजने का सुझाव देते हैं। जबकि निन्टेंडो वारंटी के तहत जॉय-कॉन नियंत्रकों की मरम्मत के बारे में अपेक्षाकृत अच्छा रहा है, एक बार जब यह मुद्दा एक मॉडल को प्रभावित करता है जो अब संरक्षित नहीं है, तो उपयोगकर्ताओं को बस प्रतिस्थापन खुद खरीदना होगा - और नए मॉडल सटीक एक ही समस्या से पीड़ित हैं, जिसका अर्थ है हर मौका वे एक बार फिर से जॉय-कॉन बहाव से प्रभावित हैं।

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निंटेंडो इस विषय तक चुप रहा है, लेकिन यह एक लक्जरी कंपनी नहीं रह सकती है। यूरोगैमर के अनुसार, वॉशिंगटन में संयुक्त राज्य के जिला न्यायालय के माध्यम से चिक्मिक्स, श्वार्ट्ज क्रिनर और डोनाल्डसन-स्मिथ (सीएसके एंड डी) के कानून के तहत मुकदमा दायर किया गया है, जो आरोप लगाते हैं कि जोय-कॉन नियंत्रकों को दोषपूर्ण माना जाना चाहिए क्योंकि वे एक के बाद बहना शुरू कर सकते हैं उपयोग की निश्चित राशि, कुछ मॉडल में उपयुक्त लेबल प्रस्तुत करने के लिए पर्याप्त रूप से लगातार। जुलाई 2017 में स्विच खरीदने वाले कैलिफोर्निया के मूल निवासी रायन डियाज़ की ओर से मुकदमा दायर किया गया है, 11 महीने बाद जोय-कॉन बहाव का अनुभव करना शुरू किया, उसके तीन महीने बाद एक प्रतिस्थापन मॉडल का काम किया, और फिर एक अतिरिक्त जोड़ी खरीदी जो समाप्त हो गई पहले मॉडल के शीर्ष पर एक ही मुद्दे को पीड़ित।

मुकदमा यह भी बताता है कि निंटेंडो की तुलना में समस्या अधिक आम है, एक सुझाव को स्वीकार करने के लिए तैयार किया गया है, इस मुद्दे का सामना कर रहे अन्य उपयोगकर्ताओं से कई ऑनलाइन शिकायतों की पुष्टि की जाती है। अब, सीएसके एंड डी अन्य प्रभावित निंटेंडो स्विच उपभोक्ताओं को मुकदमे में शामिल होने के लिए प्रेरित कर रहा है, जिसके पास अब एक ऑनलाइन फॉर्म है जिसे भरने के लिए प्रशंसक अपनी शिकायतों को दर्ज करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। कुछ सवालों में प्रभावित स्विच की उम्र और जॉय-कॉन शामिल हैं, जब ड्रिफ्टिंग शुरू हुई, और क्या निनटेंडो से पहले ही इस मुद्दे के बारे में संपर्क किया जा चुका है।

निंटेंडो के लिए, यह एक बहुत बुरा लुक है जो एक बुरे समय में नहीं आ सकता था - स्विच और स्विच लाइट का एक नया मॉडल दोनों रिलीज के लिए स्लेटेड हैं, और वे एक ही जॉय-कॉन डिजाइन के रूप में होने की संभावना है मूल उपकरण। इसका मतलब है कि जॉय-कॉन बहाव तब भी जारी रहेगा और अगर मुकदमा बड़ा हो जाता है और इसे उचित माना जाता है, तो निन्टेंडो के लिए भारी लागत और नकारात्मक प्रचार को उकसा सकता है, जैसे कि कंपनी ने सबसे प्रभावशाली और लाभदायक में से एक के रूप में वापसी करना शुरू कर दिया है उद्योग।